Avviso di giacenza: cos'è, colori e codici
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Avviso di giacenza: cos’è, colori e codici
Hai trovato un avviso di giacenza nella cassetta? Scopri cosa significa, la differenza tra avviso bianco e verde, cosa indicano i codici della raccomandata e come e quando ritirarla.
L'avviso di giacenza è il tagliando che Poste Italiane lascia nella cassetta quando il portalettere non riesce a consegnare direttamente una raccomandata, un pacco o un atto giudiziario perché non c'è nessuno a riceverlo. L'invio viene depositato presso l'ufficio postale indicato, dove puoi ritirarlo entro i termini di giacenza. In questa guida vediamo cosa significa l'avviso di giacenza, la differenza tra avviso bianco e verde, cosa indicano i codici della raccomandata e come ritirare l'invio.
📩Che cos’è l’avviso di giacenza
Quando un invio registrato (raccomandata, assicurata, pacco o atto) non può essere consegnato a mano — perché il destinatario è assente o l'indirizzo non è accessibile — il portalettere non lo lascia semplicemente in cassetta: deposita l'invio all'ufficio postale di competenza e inserisce nella cassetta un avviso di giacenza. Sull'avviso trovi il codice dell'invio, l'ufficio dove ritirarlo, gli orari e la data da cui decorre la giacenza. È il documento che ti serve, insieme a un documento d'identità, per ritirare ciò che ti è stato inviato.
🎨Avviso di giacenza bianco o verde
Il colore dell'avviso dà una prima indicazione sulla natura dell'invio:
🔢I codici dell’avviso di giacenza: cosa significano
Le prime cifre del codice della raccomandata riportato sull'avviso vengono associate, secondo le liste più diffuse online, a un tipo di invio e quindi a un possibile mittente. Ecco i gruppi di codici più citati (ad esempio i codici che iniziano per 619, 676, 698 o 786):
| Codice (prime cifre) | Tipo di invio / mittente probabile |
|---|---|
| 12 – 15 · 151 – 152 | Raccomandata semplice da privati, aziende o professionisti (avvocati, studi). |
| 608 – 609 | Comunicazioni della pubblica amministrazione. |
| 612 – 615 · 693 | Banche, istituti di credito, INPS, utenze e assicurazioni. |
| 616 – 619 | Comunicazioni su veicoli, utenze, assicurazioni; in genere non contengono multe o atti giudiziari. |
| 648 – 649 | Avvisi bonari, rimborsi fiscali, solleciti di pagamento e bollette scadute. |
| 665 | Solleciti di utenze, carte di credito/bancomat, comunicazioni assicurative. |
| 668 | Comunicazioni giudiziarie e amministrative. |
| 670 – 671 | Cartelle dell'Agenzia delle Entrate-Riscossione (cartelle esattoriali). |
| 675 – 676 · 685 – 689 | Multe, cartelle esattoriali e avvisi fiscali. |
| 75 – 79 | Multe (verbali) e atti giudiziari. |
| 786 – 787 | Atti giudiziari: citazioni, decreti ingiuntivi, precetti, sfratti, pignoramenti. |
✅Cosa fare quando trovi un avviso di giacenza
- Leggi l’avviso. Individua il codice dell’invio, l’ufficio postale di ritiro, gli orari e la data di giacenza.
- Controlla i termini. Le raccomandate restano di norma disponibili 30 giorni; gli atti giudiziari hanno tempi propri.
- Prepara i documenti. Ti servono l’avviso e un documento d’identità valido (per la delega, anche delega e documento del delegante).
- Vai all’ufficio indicato. Presenta avviso e documento allo sportello per ritirare l’invio.
🔎Rintracciare l’invio con il codice
Con il codice riportato sull'avviso puoi verificare lo stato dell'invio sul sito e sull'app di Poste Italiane: capirai se è ancora in giacenza, in consegna o in restituzione al mittente. Il tracciamento non sempre indica il mittente, ma insieme al gruppo di codici della tabella qui sopra ti aiuta a farti un'idea prima ancora di andare allo sportello.
💬Domande frequenti sull’avviso di giacenza
Cosa significa avere un avviso di giacenza nella cassetta?
Significa che il portalettere è passato per consegnarti una raccomandata, un pacco o un atto ma non ha trovato nessuno. L'invio viene quindi depositato all'ufficio postale indicato sull'avviso, dove puoi ritirarlo presentando l'avviso stesso e un documento d'identità valido.
Cosa indica il codice riportato sull'avviso di giacenza?
Le prime cifre del codice della raccomandata sono associate, secondo le liste diffuse online, al tipo di invio e quindi al possibile mittente (privato, banca, pubblica amministrazione, atto giudiziario, multa). Sono però indicazioni non ufficiali e non garantite da Poste Italiane: l'unico modo certo per sapere cosa contiene è ritirare l'invio o tracciarlo con il codice completo.
Che differenza c'è tra avviso di giacenza bianco e verde?
In genere l'avviso bianco riguarda raccomandate ordinarie, pacchi e assicurate, mentre l'avviso verde riguarda gli atti giudiziari (notifiche di tribunale, cartoline verdi ex L. 890/1982). Il colore aiuta a capire la natura dell'invio, ma per la certezza fa fede quanto ritiri allo sportello.
Quanto tempo ho per ritirare una raccomandata in giacenza?
Per le raccomandate ordinarie il periodo di giacenza è in genere di 30 giorni dalla data dell'avviso; trascorso il termine l'invio torna al mittente. Gli atti giudiziari seguono regole proprie: si considerano notificati dopo un breve periodo dal deposito ma restano ritirabili più a lungo. Controlla sempre la data indicata sull'avviso.
Posso delegare un'altra persona a ritirare la raccomandata?
Sì. Il delegato deve presentare l'avviso di giacenza, una delega scritta e firmata, una copia del documento del delegante e il proprio documento d'identità. Per gli atti giudiziari possono essere richieste condizioni più restrittive.
Come faccio a sapere chi mi ha inviato la raccomandata prima di ritirarla?
Puoi inserire il codice riportato sull'avviso nel servizio di tracciamento di Poste Italiane: non sempre mostra il mittente, ma indica la tipologia e lo stato dell'invio. Le prime cifre del codice danno un'indicazione di massima sul tipo di raccomandata, come spiegato nella tabella qui sopra.