Passaporto alle Poste: come farlo, costi e dove (Progetto Polis)
Poste Italiane · Progetto Polis
Passaporto alle Poste: come farlo, costi e dove (Progetto Polis)
Con il Progetto Polis puoi richiedere o rinnovare il passaporto direttamente all'ufficio postale, senza andare in Questura. Vediamo dove si può fare, i documenti, i costi e come prenotare.
Grazie al Progetto Polis di Poste Italiane, in migliaia di uffici postali è possibile richiedere o rinnovare il passaporto senza doversi recare in Questura. È l'operatore dello sportello a raccogliere la documentazione e i dati biometrici (foto e impronte) e a inoltrare la pratica alla Polizia di Stato, che emette il documento. In questa guida vediamo dove si può fare, come funziona, i documenti necessari, i costi e come prenotare l'appuntamento.
📍In quali uffici postali si può fare il passaporto
Il servizio è nato con il Progetto Polis, pensato per i comuni sotto i 15.000 abitanti per avvicinare i servizi della Pubblica Amministrazione ai piccoli centri. Si è poi esteso anche ai capoluoghi: oggi gli sportelli abilitati sono oltre 6.900 negli uffici Polis e più di 400 nelle grandi città, e il numero continua a crescere. La disponibilità però varia da ufficio a ufficio: non tutti gli uffici sono ancora abilitati.
Non sai qual è il tuo ufficio postale? Trova l'ufficio postale più vicino a te oppure parti dall'elenco della tua città, ad esempio Roma, Milano o Napoli.
📝Come richiedere il passaporto all’ufficio postale
- Prenota l’appuntamento in un ufficio postale abilitato con “Verifica e prenota”.
- Prepara i documenti (vedi sotto) e i pagamenti.
- Vai allo sportello all’orario prenotato: l’operatore acquisisce i dati, la foto e le impronte digitali.
- L’ufficio inoltra la pratica alla Questura/Polizia di Stato, che produce il passaporto.
- Ricevi il passaporto: lo ritiri oppure scegli la consegna a domicilio.
💶Quanto costa il passaporto alle Poste
Allo sportello dell'ufficio postale si pagano il contributo amministrativo, la marca da bollo e una commissione per il servizio. In totale, circa 130,40 € (più l'eventuale consegna a domicilio):
| Voce | Importo | Note |
|---|---|---|
| Contributo amministrativo | 42,70 € | Importo per il passaporto ordinario. |
| Marca da bollo (contrassegno telematico) | 73,50 € | Obbligatoria per il passaporto. |
| Commissione servizio allo sportello | 14,20 € | Per il servizio svolto in ufficio postale. |
| Consegna a domicilio (facoltativa) | costo aggiuntivo | Se scegli di ricevere il passaporto a casa. |
📑Documenti necessari
👤Chi può richiederlo (e chi no)
Possono richiedere il passaporto allo sportello Polis i cittadini italiani maggiorenni e i genitori per i figli minori, con residenza o domicilio in un comune con ufficio abilitato. Alcune situazioni restano invece di competenza della Questura — ad esempio chi è iscritto all'AIRE, il passaporto temporaneo o il secondo passaporto.
⏱️Tempi, ritiro e consegna a domicilio
Il passaporto è materialmente prodotto dalla Polizia di Stato: l'ufficio postale raccoglie e inoltra la richiesta, quindi i tempi dipendono dalla Questura competente. Quando il documento è pronto ricevi una comunicazione e puoi ritirarlo oppure scegliere la consegna a domicilio con Poste Italiane (a pagamento).
⚖️Passaporto alle Poste o in Questura?
Il vantaggio dell'ufficio postale è la comodità: eviti la coda in Questura e, nei piccoli comuni, non devi spostarti. In cambio paghi la commissione di 14,20 € per il servizio allo sportello. Se preferisci, la richiesta resta sempre possibile direttamente in Questura o tramite l'Agenda online della Polizia di Stato.
💬Domande frequenti sul passaporto alle Poste
Come si fa il passaporto alle Poste Italiane?
Prenoti l'appuntamento in un ufficio postale abilitato, ti presenti allo sportello con i documenti (documento d'identità, codice fiscale, foto e pagamenti), e l'operatore raccoglie i dati e le impronte digitali e inoltra la pratica alla Questura. Il passaporto viene poi prodotto dalla Polizia di Stato e puoi ritirarlo o riceverlo a domicilio.
Quanto costa fare il passaporto alle Poste nel 2026?
Secondo Poste Italiane servono un contributo amministrativo di 42,70 €, una marca da bollo (contrassegno telematico) di 73,50 € e una commissione per il servizio allo sportello di 14,20 €, per un totale di circa 130,40 €. La consegna a domicilio del passaporto ha un costo aggiuntivo. Verifica sempre gli importi aggiornati sul sito di Poste.
In quali uffici postali si può fare il passaporto?
Il servizio è nato con il Progetto Polis nei comuni sotto i 15.000 abitanti e si è poi esteso: gli sportelli abilitati sono oltre 6.900 negli uffici Polis più oltre 400 nelle grandi città. La disponibilità varia da ufficio a ufficio: controlla e prenota con lo strumento 'Verifica e prenota' sul sito di Poste Italiane.
Quanto tempo ci vuole per avere il passaporto con le Poste?
I tempi dipendono dalla Questura competente, che materialmente emette il passaporto: l'ufficio postale raccoglie la richiesta e la inoltra. Riceverai una comunicazione quando il documento è pronto per il ritiro o per la consegna a domicilio.
Si può rinnovare il passaporto alle Poste?
Sì, allo sportello Polis si può chiedere sia il primo rilascio sia il rinnovo. Per il rinnovo devi consegnare anche il vecchio passaporto oppure la copia della denuncia di smarrimento o furto.
Chi può richiedere il passaporto alle Poste?
Possono richiederlo i cittadini italiani maggiorenni e i genitori per i figli minori, con residenza o domicilio in un comune con ufficio abilitato. Non è disponibile, ad esempio, per chi è iscritto all'AIRE o per il passaporto temporaneo: in questi casi ci si rivolge alla Questura.
Serve la prenotazione per il passaporto alle Poste?
Sì, in genere occorre prenotare l'appuntamento. Puoi farlo con il servizio 'Verifica e prenota' sul sito di Poste Italiane, che ti mostra anche gli uffici abilitati vicino a te.
Come fare il passaporto in fretta o in caso di urgenza?
All'ufficio postale i tempi di emissione dipendono comunque dalla Questura, che produce il documento. Per le vere urgenze documentate (motivi di lavoro, salute o studio) esiste la procedura d'urgenza, che si richiede direttamente in Questura; anche il passaporto temporaneo si richiede in Questura e non alle Poste. Per una tempistica più rapida conviene prenotare l'appuntamento appena possibile.
Fonte: pagina ufficiale Poste Italiane – Passaporto Elettronico (Polis) e comunicazioni di TG Poste. Costi e disponibilità possono variare. Ultima verifica: ottobre 2026.